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Conseiller en recouvrement intermédiaire / Réclamations - Montréal ou Québec

Job Title:
Conseiller en recouvrement intermédiaire / Réclamations - Montréal ou Québec
Position ID:
J0319-0712
Job Type:
Permanent Full Time
Job Category:
Claims
Year(s) of Experience:
6 mois d'expérience au minimum
Closing Date:
June 30, 2019

Keeping You Moving

La RSA figure parmi les groupes d’assurance multinationaux les plus importants à l'échelle internationale. Elle existe depuis 300 ans et compte plus de 20 millions de clients dans le monde.

Notre personnel est voué à établir une culture interne dynamique dans le cadre de laquelle les employés aiment ce qu'ils font et sont motivés à faire avancer les choses pour les clients, pour leurs collègues et pour leurs propres croissance et perfectionnement.

À la RSA, notre réussite repose sur l'engagement de personnes positives. Vous travaillerez dans un environnement flexible et dynamique qui vous encouragera à fournir un travail de qualité et un service exceptionnel à nos clients. Nous mettrons des outils adaptés à votre disposition pour que vous puissiez vous épanouir dans votre travail et maintenir un bon équilibre entre votre travail et votre vie personnelle. Nous sommes persuadés que votre personnalité et votre passion permettront à la RSA et à ses clients d'aller de l'avant.

La culture de la RSA encourage et reconnaît le rendement supérieur grâce à un programme de récompenses concurrentielles pour les employés les plus performants. Notre programme de récompenses comprend une rémunération concurrentielle, une conciliation travail-vie, des occasions d’apprentissage et de croissance au sein de la RSA tout en ayant la chance de faire une différence en travaillant pour un chef de file mondial de l’industrie.

Video:

Working at RSA

Position Overview:

Le conseiller en recouvrement analyse tous genres de dossiers de réclamations pour lesquels des demandes de recouvrements sont envisagées. Vous assurez le suivi et négocier les règlements selon les normes et politiques en vigueur. Vous êtes en contact avec plusieurs intervenants dans la gestion de ces dossiers.

Who you are

Votre enthousiasme est contagieux. Vous défiez le statu quo. Vous trouvez des solutions aux problèmes. Vous en faites plus que demandé pour surpasser les attentes du client. Vous faites les choses de la bonne façon. Vous représentez notre marque avec passion et fierté. Vous avez un esprit d'équipe. Vous vous amusez et vous rendez le travail plus agréable pour vos collègues.

What you will achieve in this role

• Analyser les dossiers pour lesquels des procédures de subrogation sont envisagées et s'assurer du bien-fondé de la demande ou enclencher des procédures le cas échéant;
• analyser et approuver les recouvrements effectués en première instance;
• documenter les dossiers, effectuer les recherches nécessaires afin de constituer vos arguments et défendre lesdits dossiers contre la partie adverse;
• négocier les règlements auprès de la partie adverse et vérifier les indemnités afin qu'elles soient justes et équitables;
• selon le cas, vous confiez le dossier à un avocat externe, vous assurez le suivi administratif des coûts conformément à nos politiques et procédures;
• au besoin, représenter la compagnie à la Cour pour certains types de dossiers ou à la régie du Logement.
• préparer les dossiers pour discussion et négociation pré-arbitraires avec les compagnies membres de la Convention Inter Société;

What you bring to this role

• Votre expérience de travail (5 à 10 ans) dans toutes les lignes d'assurances;
• Diplôme d'études, un titre de PAA ou FPAA, bilinguisme un atout très important;
• Votre professionnalisme et votre enthousiasme au travail permettront de donner un service hors pair
• Votre dynamisme et le désir de faire partie d'une équipe passionnée pour faire avancer les choses
• Déplacements occasionnels

Other Information

Les candidats acceptent que les renseignements personnels transmis en réponse à cette annonce, ou lors de tout processus de recrutement de la RSA ou de ses sociétés affiliées (la « Société »), puissent être retenus et utilisés pour une période d'un (1) an à compter de la date à laquelle la candidature est soumise. À moins d’un avis contraire donné par les candidats à la RSA, ces renseignements peuvent être utilisés pour d’autres offres d’emploi qui peuvent se présenter durant cette période.

Nous remercions tous les candidats. Toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus pour une entrevue.

Nous vous invitons à mieux nous connaître en consultant notre site Carrières, www.rsagroup.ca, où vous pouvez soumettre votre candidature en ligne.

Le Groupe de sociétés de la RSA du Canada est fortement engagé envers la diversité et accepte les demandes provenant des membres des minorités visibles, des femmes, des autochtones, des personnes handicapées, des allosexuels (GLBT) et d'autres personnes pouvant contribuer à la diversification.

Dans le cadre du processus de demande d'emploi, le Groupe de sociétés de la RSA fera des accommodements raisonnables pour les personnes handicapées admissibles.

Si vous avez de la difficulté à utiliser notre système de demande en ligne et que vous exigez un accommodement en raison d'une invalidité, veuillez envoyer un courriel à AODA@RSAGROUP.CA, ou téléphonez au (800) 855-0511. S'il vous plaît noter que ce courriel est uniquement pour les demandes d'accessibilité. Les CV envoyés à cette adresse courriel ne seront pas considérés.

Applicants agree that by providing personal information in response to this ad, and otherwise in any recruitment process with RSA or its affiliated companies (the “Company”) such personal information may be retained and used for a period of one (1) year from the date of this application, for the purpose of consideration for employment opportunities which may arise during that time period, unless an applicant notifies the Company to the contrary.

RSA is an equal opportunity employer. We thank all applicants for their interest. However, only those selected for an interview will be contacted for an interview.